Müasir rəqəmsal xidmətlər arasında rəqabət ildən-ilə artır. Bu səbəbdən istifadəçilər yalnız oyun çeşidinə deyil, həm də ümumi istifadə rahatlığına diqqət yetirirlər.
Pin-pın up kimi tanınmış layihələrdə istifadəçilər adətən aşağıdakı xüsusiyyətləri qiymətləndirirlər:
- aydın interfeys;
- asan keçidlər;
- sürətli işləmə;
- müxtəlif cihaz dəstəyi.
İstifadəçilərin böyük hissəsi oyun axtarmaq üçün uzun vaxt sərf etmək istəmir. Buna görə də:
- sürətli seçim alətləri;
- populyar oyun siyahıları xüsusi maraq doğurur.
Müasir istifadəçilər üçün rahatlıq çox vaxt oyun sayından belə daha vacib hesab olunur.
Beləliklə, istifadəçi təcrübəsi onlayn platformaların inkişafında əsas amillərdən biri olaraq qalır.